よくあるご質問

修理について

修理をお願いしたいのですがどうしたら良いですか?

お近くの「スマホバスター」の店鋪までお越しください。
「修理依頼書」をご説明させていただきますので必要項目をご記入の上、お客様とiPhone,iPad,Androidの故障内容を確認させていただき、修理方法のご説明、修理時間、修理料金の見積り金額をご提示させていただきます。
また、事前にお店にお電話いただくかWEB予約からご予約いただきますと、待ち時間なくご来店いただき次第ご対応させていいただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。

郵送での修理はできますか?
申し訳ございません、郵送での修理は行っておりません。
修理できなかった場合はどうなりますか?
修理できなかった場合は一切費用をいただいておりません。
ご安心してご依頼ください。
※水没作業の場合は作業費をいただいております。
(Android、基板修理については検査代が発生する場合がございます。)

保証について

保証はありますか?
当店では品質に自信があるからこそ最大で1年の保証をつけさせていただいております。
精密機械なので、保証期間の長さは非常に重要な部分となります。
(保証は品質により異なります。)
※修理箇所以外の部品、お客様過失によるものは保証対象外となります。
再修理の場合の交通費はどうなりますか?
再修理又は端末の不具合の際の交通費はいかなる場合でも負担できかねます。
ご理解・ご了承ください。

部品について

純正液晶と互換製品に違いはありますか?
ございます。
修理屋さんで使用されている液晶はそのほとんどが互換製品と言われる中国液晶メーカの物になります。
純正品はAppleから流通した純正液晶品そのものです。
純正液晶品は互換製品に比べ液晶の作りも薄く、重さも軽く液晶の解像度やタッチセンサーの作りも互換製品より優れています。
純正液晶を自社工場にて再生を行っているため、安価な価格で純正液晶品を使用した修理が可能です。

その他

バッテリーの交換目安は?
Appleの推奨は充電回数400回を超えたあたりとなっております。
使用頻度にもよりますが、1年~1年半くらいが交換目安となります。
当店では高機能バッテリー検査機がございますので無料診断させていただきます。
領収書の発行は可能ですか?
領収書の発行も可能です。
お支払いの際にお申し付けください。
データは消えますか?
データの保証は行っておりませんが、部品交換修理になりますので、基本的にデータが消えることはございません。