2012
2012年創業。
スマホ修理をもっと身近に。創業以来、iPhone・Android・iPadの修理をご案内しています。
修理する、という選択を支えるもの。
スマホバスターは、2012年に修理店としてオープンし、これまで数多くのお客様からお喜びの声をいただいてきました。
これはオープン当初から変わらず、「お客様にご満足していただく」ということを第一に、高品質・低価格・技術力を追求するはもちろんのこと、合わせてメーカーが公表する役立つ情報を発信し続けてきたからだと考えています。
iPhoneをはじめ、スマホの本体価格も10万円を超えるようになり、気軽に購入できるものでは無くなり、今まで以上に長く大切に使う必要があるでしょう。
そんな中で「スマホの画面が見えない！動かない！充電できない！」といったトラブルはとても困ってしまいます。
そんな時にこそ、気軽に「スマホ修理をしよう」と思っていただけるような体制と価格・技術・部品の品質を今もスマホバスターでは追求し続けています。
iPhoneやAndroidスマホ、またiPadなどのタブレット端末で故障やトラブルなどありましたら、お気軽にご相談ください。
WHY CHOOSE US
スマホバスターの、6つの強み。
10+
スマホバスターで修理経験10年以上。
修理作業は、スマホバスターで10年以上の修理経験を持つスタッフのみが担当します。
DIRECT
全店舗直営。
神戸三宮駅前店・大阪西九条店の両店舗を、運営会社が直接運営しています。
PARTS
修理部品卸会社が運営。
自社工場での部品検査を現在も継続。
自社工場で製造・検査を行い、修理部品の卸も手がける会社が運営しています。
1 YEAR
最大1年間の修理保証。
画面は部品品質により3か月・6か月・1年、バッテリーは最大1年、小部品は1か月。保証には条件があります。
RECORD
保証書なしでも保証対応。
保証書をなくされた場合も、当店の修理履歴と端末の状態を確認し、保証条件に基づいて対応します。
※経験年数は、スマホバスターでの修理経験です。保証には修理内容ごとの期間・条件があります。
保証期間と条件を確認する ↗4つの安心
普段よく使うスマートフォンだからこそ、以下のような、日常生活のちょっとした不注意で壊れてしまうのはよくあることです。
- うっかり落としてしまった
- スマホの上に物を置いた
- ポケットに入れていて座ってしまった
今までなら「この機会に買い換えよう」となっていたかもしれませんが、ここ数年でiPhoneの価格は10万円を超えるほど高騰しており、気軽に買い換えるのが難しいモノとなってしまいました。
しかし「修理するのも高い」「アップル以外で直すとちゃんと動かないんじゃないか」など心配される方も多いのではないでしょうか。
スマホバスターには、そのような心配をされているお客様に納得・安心してご利用いただけるように、修理費用だけではなく品質も満足していただけるだけの理由があります。
PARTS / QUALITY
修理を支える、
3つの品質確認。
自社工場での
部品検査。自社工場で修理部品を検査し、品質を確認しています。
部品と修理内容の
ご案内機種・使い方・ご予算に合わせ、部品の違いをご説明します。
修理後の
動作確認お渡しの際に、お客様と一緒に動作を確認します。
修理部品や技術への取り組みについて、以下で詳しくご紹介します。
高品質な部品と技術でより良い修理を
iPhoneなどスマホ修理店のホームページや広告で"高品質"という文字をよく目にするのではないでしょうか。
では、そもそも"高品質"とは
「何の品質が良いのか」
「何がどう違うのか」
など疑問に思われることでしょう。
実は、これすごく大切なことなのです！
iPhoneを含むスマートフォンの修理は、基本的に部品の交換修理のため、品質の悪く安い部品を使うと様々な問題が起こります。
品質の悪い部品を使うリスク
- 画面が青または白っぽくなる
- タッチの反応が遅い
- 取った写真が曇っていたりぼやけてしまう
- ボタンの反応が悪い
などなど
スマホバスター純正再生液晶パネル
他社の液晶パネル
スマホバスターが高品質を実現できる理由①
- 修理部品卸会社が運営
- 自社工場で製造・検査を実施
多くの修理業者は修理用の部品を専門業者から仕入れるため、部品業者によって品質にバラつきが発生することで不具合の原因になります。
スマホバスターの運営会社は、自社工場で修理部品の製造・検査を行い、部品の卸も手がけています。機種や使い方、ご予算に合わせ、部品の違いと修理内容をご案内します。
スマホバスターが高品質を実現できる理由②
- iPhoneやAndroidスマホ修理の技術審査を実施！
- 接客対応の定期チェック！
iPhoneやAndroidなどのスマホ修理は、それぞれの機種ごとで修理方法が異なります。
未熟な技術で修理をすると「タッチの反応が変わった」「ホームボタンが効かなくなった」などの問題が起こることがあります。
スマホバスターの修理担当者はお客様の大事なスマホをお預かりするにあたり、修理技術の審査を行います。
また、修理技術だけではなく、お客様に「しっかりと説明ができているか」「不安を与えていないか」などの接客対応にも重点的にチェックしております。
WARRANTY / 修理内容に応じた保証
保証書がなくても、
保証対応。
当店の修理履歴と端末の状態を確認し、保証期間・対象条件に基づいて対応します。
画面修理
部品品質により異なります。
適用される期間は店頭でご確認ください。
バッテリー
最大1年
保証期間内の対象不具合に対応。
下記の保証条件をご確認ください。
スモールパーツ
1か月
保証期間内の対象不具合に対応。
下記の保証条件をご確認ください。
保証期間内の対象不具合に1回限り。修理箇所以外の故障、お客様の過失・外部的要因などは対象外です。保証の詳しい条件を見る ↓
保証書がなくても、
まずはご相談ください。
- 01修理を受けた店舗へ相談
- 02修理履歴・端末の状態を確認
- 03保証期間・対象条件を確認
- 04対象の場合、無償で再修理
“自信”があるからこそできる最大1年保証
スマホ修理後、お客様へのお渡し前に、スマホバスター独自の動作確認チェックリストに基づいて、入念に動作確認を行います。
修理箇所に保証対象となる動作不良が発生した場合、保証期間内に1回、無償で再修理します。
スマホバスターは最大1年保証（修理内容により異なります）です。
質の高い部品と経験豊かな作業技術で、自信があるからできること実現できるのです。
修理の保証内容については店頭にて詳細をご説明いたしますので、お気軽にお申し付けください。
- 保証期間
-
- 画面修理保証：最大1年間（品質により3ヶ月・6ヶ月・1年）
- バッテリー保証：最大1年間
- スモールパーツ保証：1ヶ月
※修理箇所以外の故障、お客様の過失・外部的要因による不具合などは保証対象外です。
- 修理費用
- 保証対象の再修理は無償0円
- 保証条件
- 修理箇所で動作不良が発生した場合
※修理箇所以外の不良の場合は通常の修理料金を頂きます。 - 保証回数
- 1回のみ
- 対応店舗
- スマホバスター全店舗（神戸三宮駅前店・大阪西九条店）
- 保証書を紛失した場合
- 保証書なしでも保証対応を行っています。当店での修理履歴と端末の状態を確認し、上記の保証条件に基づいて対応します。修理を受けた店舗へご相談ください。
安くて安心のヒミツ
「品質が良くて修理費用が安いなんておかしい?!」
そう感じられる方もいるのではないでしょうか。
スマホバスターは修理部品卸会社が運営する修理店です。
使用する部品・修理内容・費用をご説明し、ご納得いただいてから修理を進めます。
スマホバスターの場合
部品と修理内容を確認し、作業費を含む修理料金をご案内します。
料金を比較するときは
部品の種類・作業費・保証条件を含めた総額をご確認ください。
見かけ上の割引（アプリ割）は排除
「アプリを入れたら〇〇円割引」
「〇〇のホームページに登録したら〇〇円引き」
このようなキャッチコピーをよく見かけるのではないでしょうか。
一見お得に感じるかもしれませんが、アプリから1日に何回も通知がきたり、アプリの解約を忘れたまま無料期間を過ぎてしまい、料金を請求されるといったトラブルをよく耳にします。
スマホバスターは、このような怪しい勧誘や割引は一切行いません。
お客様に安心してご利用いただくために、わかりやすい料金設定にしており、修理料金以外の費用は発生しません。
アプリのインストール
メルマガの登録
有料サイトの登録
保険の勧誘
その他悪質なアフィリエイト勧誘
修理価格とは別の代金の請求
サービス案内
ご相談から、お渡しまで。
- 相談
機種と症状をお聞かせください。
- 状態確認・見積もり
修理内容・費用・保証条件をご案内します。
- 同意後の修理
ご案内した内容にご納得いただいてから修理します。
- 動作確認・お渡し
修理後の動作を確認し、保証内容を改めてご説明します。
保証と修理について、よくある質問。
保証期間はすべて1年間ですか？
修理内容や部品品質によって異なります。保証期間と対象条件をご確認ください。
保証書をなくした場合も相談できますか？
当店の修理履歴と端末の状態を確認し、保証条件に基づいて対応します。
担当するスタッフの経験は？
スマホバスターで10年以上の修理経験を持つスタッフのみが修理を担当します。
LET’S FIX IT.
まずは、機種と症状を
お聞かせください。
即日修理もご相談いただけます。バッテリー交換は最短10分が目安ですが、機種・症状・部品在庫・混雑状況で変わります。所要時間は受付時にご確認ください。