お使いの機種はiPhone14です。
iPhoneを落としてしまった後からアウトカメラが映らなくなってしまったそうです。
カメラを起動させるとインカメラは映る状態でしたがアウトカメラに切り替えると真っ暗な状態でした。
またアウトカメラが壊れていることで背面のフラッシュライトも点灯しない状態です。
端末をお預かりし壊れてしまったカメラを交換修理させて頂く事に。
iPhoneを落としてしまった際には画面が割れていないかどうかを一番にチェックするかと思いますが、今回の様にアウトカメラやインカメラが破損してしまう事もあります。
またFaceIDを搭載した機種はインカメラが壊れてしまうと修理をしたとしてもFaceIDの機能は使用不可の状態になってしまいます。
スマートフォンに搭載されているカメラ部品はとても性能が良くなってきていますが、それに伴いもちろん高価な部品が使用されているので修理費もメニューの中では高価な部類になります。
破損原因は落下の衝撃や水濡れが主な原因となっているので、まずはiPhoneを落とさないように注意をしましょう。
30分程お預かりし修理は完了です。
カメラ部品を交換することで再び綺麗に写真撮影ができるようになりフラッシュライトも再び点灯するようになりました。
