お使いの機種はiPhone11です。
端末を確認すると画面右側に破損が見られガラス面は薄っすらとですが割れてしまっておりました。
また液晶ディスプレイ部分の破損も起きており、映像表示は全体が黒や緑の縞模様状態になっており画面右半分はタッチしても一切反応がしない状態となっていました。
このままではiPhoneを使用する事は不可能なのでお預かりさせて頂き画面修理を承りました。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
他店修理歴があっても問題なく修理は可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。
