お使いの機種はiPhoneSE2です。
「iPhoneの充電ができなくなった」と電話でのお問い合わせを頂きました。
「充電ができない」という場合まずは”充電ケーブルが奥まで刺さっているのかいないのか”を確認します。
これが確認できると修理をする際に端末の分解が必要か否かが絞る事が可能です。
今回のお客様の状況は「充電ケーブルが奥まで差さらない」との事でしたので”充電口内部への異物の混入”が原因であることがほぼ確定です。
なにはともあれ、電話では状態確認ができないので店頭にお持ちいただくことに。
ご来店後端末を確認させていただくと充電ケーブルの先端部分が充電口内部で取れてしまい詰まっていることが確認されました。
この様に”破損してしまうケーブル”はMFi認証が取れていないケーブルの特徴です。
粗悪な部品によりケーブル自体の耐久性が極めて低いので今回の様なトラブルを招き修理費用がかかってしまう事となります。
「ケーブルが安いから」で使用してしまうと後から損をしてしまう事になってしまうので、使用は避けるよう皆様もご注意を。
またこの様なケーブルはiPhoneのシステムを破壊し端末自体の破損を引き起こす事も珍しくはありません。
大切なiPhoneが壊れては困る方は必ずMFi認証を取得しているライトニングケーブルをご使用ください。
(MFi認証を取得できていないケーブルはパッケージの裏面に小さく「iPhoneの動作の保証はできない」などが記載されています。)
今回iPhoneに起こっていた充電口内への異物の詰まりは決して自分で取り除こうとしないようにしてください。
充電差込口は一見シンプルな構造に見えますが内部にはケーブルに触れるための端子の爪部分があり、折れた端子を取り除こうとガリガリひっかいてしまうと傷付けたり折ってしまい、いざ取れたとしても充電ができない状態になってしまう可能性があります。
そうなってしまうと充電口部品の丸々交換になり修理費用も上がってしまいますので、ご自身では試さずにスマホバスターにそのままお持ち込みください。
10分程お預かりし作業は完了です。
取り出し後はきちんと充電ができることが確認されました。
お客様へは修理後に再発防止の為「ケーブル選びの注意点」をお知らせ致しました。
