お客様にお伺いしたところ充電の減りが早く使用が不便に感じバッテリー交換依頼をしていただきました。
充電の減りが早くなったとのことでお持ち込みになりました。
端末の方で確認した所、最大容量は75％と表示されていました。
使用期間も2年ほど使っているとのことなので寿命になってる可能性が高いです。
しかし最大容量80％がバッテリーの寿命と言われているので、端末で表示されている最大容量に誤差が出来ている可能性がありました。
取り外したバッテリーを当店のバッテリーテスターで測ったところ、最大容量は65％と表示されていました。
交換後は最大容量も100％と表示されており不具合も起こってないのでバッテリーが原因だと思われます。
今回はバッテリーが原因だと思われますが、他に問題があれば最悪の場合起動しなくなってしまったり、なにかの機能が使えなくなってしまう可能性があります。
受付の時に説明してから作業をするので不安な方も安心して預けていただけると思います。
なにかお困りのことがございましたら是非スマホバスターへご相談ください！
