泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
2階から落としてしまい、画面割れだけでなく液晶の映りがおかしくなったと修理のご依頼でご来店されました。
端末を拝見させていただくと画面のガラス割れ、右側の方に横線が入ってしまっていますね。
この様な表示不良が起きていると、重度破損というご案内になり、通常のガラス割れの軽度破損より金額が高くなってしまいます。
今回お客様のお話を聞いていると、画面の保護フィルムをつけられていなかったので、もしつけていたらもしかするとここまで酷くならなかった可能性もあります。
お客様が画面交換+本体内側の防水テープを選択されていたので、防水テープと同時購入で割引になりますしガラスフィルムもいかがですか?とご案内させていただくと『お願いします』とお返事を頂けたので、今回は画面の重度破損+防水テープ+ガラスフィルムで作業をさせて頂きました。
当店ではガラスフィルムは貼り付けも代金に込みなのでお客様の手を煩わせることが無く、完全お任せで大丈夫なのです!
お客様にはお時間30分ほど頂戴し、作業の方は完了です!
新しいパネルにピカピカのガラスフィルムでお客様にも大変満足いただきました。
しかし今回は運よくタッチ不良が無い状態でしたが、タッチ不良が起きて勝手に画面が押されるとなった場合、暗証番号の入力を勝手にされた結果、本体が使えなくなってしまい最悪初期化するしかない場合もあります。
普段からバックアップを取っておき、いざというときに困らないようにしたいですね。