神戸三ノ宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXSMAXです。
画面の左上部分が大きく割れてしまったので修理をしたいとのご相談でした。
端末を拝見させていただきましたが、左上の画面が割れてしまっていましたが
タッチ操作や機能は特に問題ない状態でした。
有機EL破損が見られなく、純正有機ELが搭載状態の端末なので今回の修理は『軽度破損』としての扱いとなります。
仮に有機EL破損が見られる場合は『重度破損』となり、金額に差が出てきてしまいます。
またお客様の端末は強化ガラスを付けておられたのですが、ご自宅にあったサイズの違う強化ガラスを付けておられる状態でした。今回の画面割れはその強化ガラスの張れていない部分が割れてしまっていました。
強化ガラスを付けていただくことはもちろん大切なのですが、サイズが違う物を付けていると今回のように思わぬ出費になることも、、、。
強化ガラスを付ける際はきちんとサイズの合ったものを使用しましょう！
さて30分ほど端末をお預かりし修理は無事完了です。
割れてしまった画面も綺麗に元通りになりお客様の喜んでおられました。
