泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone5sです。
自宅のWi-Fi環境でのみ使用をしているiPhone5sの画面が割れてしまいタッチ反応もしなくなってしまったと修理のご依頼を頂きました。
端末を拝見させていただきましたが、画面の右下角の部分が大きく割れてしまっており、画面は全く反応しない状態に。
操作ができないのでパスコードも解除できない状態なので、完全に使用ができない状態となっておられました。
iPhone内には大切な写真データなどが残している状態だという事で、何としてでも操作ができなくては困るとの事。
このような画面の破損によるタッチ操作の不能は画面部品を交換をすることで修理は基本可能なのです。
ですが稀に画面の破損”だけ”ではなく、落とした衝撃や端末に対する圧力が影響でiPhoneの基板が壊れている場合があります。
この基板が破損してしまっている場合は画面部品を正常な新しい部品に交換したとしても修理ができない場合があります。
ですので、どのような破損でも必ずお直しができるわけではございませんので精密機器であるiPhoneは基本的には落下させない事が一番です。
それでも画面割れが起きてしまった際は諦めてしまうのではなく、一度修理のご相談を頂ければなと思います！
当店ではお預かりした端末の修理が原因不明の理由で復旧不可能だった場合は代金は頂かずにご返却をさせて頂いております。(水没修理を除く)
「どうせ直らないだろうなぁ」と諦めてしまう前にまずはお気軽に当店スマホバスターにご相談くださいませ。
さて、今回のお客様のiPhone5sですが30分ほどお預かりし画面修理は完了です。
タッチ反応ももちろん利くようになったので、無事にパスコードロックを解除でき端末内の大切なデータが閲覧可能となりました。
このようにiPhoneの破損で突然内部のデータが見れなくなることや、最悪の場合には修理が不可能な場合もございますので、iPhone内にひとつでも大切なデータがある方はデータのバックアップをこまめに取るように心がけましょう。
