神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXSです。
朝起きるとiPhoneの電源が急に落ちており、なにをしても起動してこないとご相談をうけました。
端末を拝見させていただくと、お客様のお話し通り端末の画面が消えている状態でした。
しかし、電話をかけたりすると着信音がなるなど、端末本体の電源はついていると確認の取れる状態でした。
今回の症状は有機ELが何かしらのダメージで破損してしまい画面表示がうまく作動していない状況だということが分かります。
そのため、修理としては有機ELの交換で修理ができます。
表面のガラスだけ割れているのであれば軽度破損として修理が可能です。
しかし、今回のお客様は有機ELが点灯していない状態での修理のため、重度破損という扱いになり、金額が軽度と比べると上がってきてしまいます。
さて、30分ほどお預かりし画面の交換修理をさせて頂いたところ・・・無事に画面が復活！
パネル丸ごと交換なので、ガラス割れも直り綺麗なiPhoneをお使いいただけます。
