神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXRです。
朝起きたらiPhoneが起動していないので状態を見てほしいと相談を受けました。
端末を拝見させていただくと、ガラス面に大きな傷などはないけれど、液晶画面が映っていない状態でした。しかし、お電話をかけさせていただくと着信音がなるなど、端末は起動している事が分かりました。
さて、今回の修理は1時間程度お預かりして作業は完了です。
今回の端末はなんと水没していました。そのため液晶が破損してしまい液晶の表示が出来ない状態になってしまったと思われます。お客様に事情を説明させていただきお話しを聞いてみると、前日の夜にお風呂で音楽を聴くために使っており、夜の間は問題なく使えていたので関係ないと思っておられたそうです。
おそらく今回の場合は入ってしまった水滴（水分）が夜使用されておられる際に制御盤の方に移動してしまい朝にかけてショートしてしまったことが原因だと思われます。
もちろん今回の様な水没の症状も当店で修理することが可能です！しかし、状況によっては復旧してもシステムトラブルでデータが取り出せない状態になってしまったり、完全に使えなくなってしまうこともあります。iPhoneは確かに防水の機能はありますが、あくまで家庭用防水であり、完全防水ではありません！お風呂や台所、洗面台など水気の多いところでのご使用はさけて使用してください。
