神戸三ノ宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhoneXS」です。
画面の左側にタッチ不良が出てしまい画面操作をすることが出来ないので修理をしてほしいとご依頼を受けました。端末の状態を確認させていただくと、強化ガラスは割れているものの液晶ガラス本体に破損は無いように見えました。おそらく、端末がダメージを受けた際に画面の中についているタッチセンサーのみが破損してしまい今回のような状態になったものと思われます。
早速端末の修理に入らせていただきます。タッチセンサーは画面にくっついているパーツになりますので画面交換をすることで修理することが可能です。iPhoneの画面交換は30分程度で修理が完了します。タッチセンサーの故障には「画面のタッチが出来なくなるタイプ(タッチ不良)」と「画面を勝手に操作してしまうタイプ(ゴーストタッチ)」の2つがあります。今回はタッチ不良の症状のみだったため大きなトラブルにならず修理が終わりましたが、ゴーストタッチの症状が出てしまうと端末のパスコードを入力してロックがかかってしまうこともあります。軽度だからと放置をしているとデータを失ってしまうなどと大きな損失に繋がる事もありますので、少しでも調子の悪さを感じた場合は一度修理店に相談することをオススメします!スマホ(iPhone・Android)のことでお困りの方は是非スマホバスターへご相談ください!