神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhoneSE(第2世代)」です。
落とした際に画面が大きく割れてしまい画面の半分以上が真っ暗になってしまったそうです。端末の状態を詳しく確認させていただくと画面の下から上部にかけて線が入ってしまっており液晶もかなり破損してしまっている様子でした。またゴーストタッチと呼ばれるシステムトラブルも発生しており早急に修理が必要な状態でした。
では、早速修理作業に入らせていただきます。今回はiPhoneの液晶修理になりますので30分程度の修理で作業は完了です。今回の端末は液晶破損の際に起きやすいゴーストタッチと言われる不具合を起こしていました。ゴーストタッチとは画面についているタッチセンサーが外部的ダメージで破損してしまい画面を勝手に動かしてしまう症状です。画面が勝手に操作されてしまうためスマホにかけているパスコードを無作為に入力してしまい結果としてシステムロックをかけてしまう可能性のある大変危険な症状です。今回のお客様もパスコード入力が1時間待ちとなってしまっていました。完全にロックがかかる前に修理を完了させる事が出来たので一安心です。
今回の故障のように画面を勝手に操作してしまうゴーストタッチや端末の起動不良で起きるリンゴループなどiPhoneの故障には様々な種類と条件があります。画面が割れただけだから、少し水に浸かってしまったけど使えるからなどと故障の原因になる状態を放置すると、結果として端末の大きな故障に繋がってしまう事もあります。故障した・故障した恐れがある場合は早めに修理店などに相談していただけると安心です。スマホの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご連絡ください。