神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone12」です。
不注意で落としてしまった際に車にひかれてしまい電源が入らなくなってしまったので修理をしてほしいとご相談を頂きました。まずは端末の状態から確認をさせていただきます。今回の端末は正直破損の状態も酷く画面全体が割れてしまっている様子でした。お客様のお話しの通り、画面は全く反応しないため基本的な動作確認は出来ませんでしたが、電話をした際に通知音がするなど起動している事は確認が取れるような状態でした。
では、早速修理作業に取り掛かります。まずは確実に破損している画面を交換して様子を見ます。すると、端末がうまく起動してくれたため電源を付けることができました。修理前に動作確認が出来なかったためそれ以外のパーツに破損がないか詳しく確認作業をしていきます。今回は奇跡的にカメラやスピーカーなどに破損は全く見られず画面交換のみでご返却することが出来ました。
iPhone12以降のシリーズはそれ以前の11シリーズに比べると画面の強度が格段に上がったといわれています。今回は大きな衝撃を受けているにも関わらず、復旧できたのはこの強度のおかげだと思います。しかし、大きなダメージが入ってしまっているということには変わりありません。修理の段階では破損が見つからなかったとしても短期的にシステムトラブルなどに発展してしまう可能性は十分に考えられます。修理後はスマホカバーや強化ガラスなどの端末の保護をするのはもちろんですが、データのバックアップなどもきちんすることをオススメします!iPhoneやAndroidの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。