神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone11」です。
画面割れを放置していたらタッチが出来なくなったので修理をしてほしいとご相談を受けました。まずは端末の状態確認をします。画面の左上が少し欠けておりそこから右下にかけて割れてしまっている様子でした。液晶などはとてもきれいに写っていましたが、タッチが全く効かない状態でおそらくタッチセンサーが破損してしまっているようでした。タッチが効いていないためそれ以上の動作確認は出来ませんでした。
では、早速修理作業に入ります。今回はタッチセンサーの破損となりますので、画面全体を交換することで改善することが出来ます。iPhoneの画面交換は基本的に30分程度のお預かりで修理完了です。今回の端末は修理前に動作確認がほとんどできていないため、修理中・修理後に故障個所やシステムトラブルがみつかる事があるため、入念に確認作業をいたします。今回は幸いにも動作不良やトラブルは見つからずスムーズにご返却することが出来ました。
今回の端末のように画面が割れてしまっても軽傷だと修理をしなくてもいいと思ってしまう方が多くおられます。しかし、スマホの故障は症状の重度・軽度に関わらず放置をしていると症状が悪化してしまったり、システムトラブルを引き起こして端末本体が使えなくなってしまったという事例もあります。修理には時間もお金もかかってしまうため、めんどくさいと思ってしまう気持ちは分かりますが、症状が悪化してしまうとさらに多くのお金と時間がかかる場合もあります。症状が悪化してしまう前に修理をしていただけると幸いです。iPhone・Androidの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。
