神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone11」です。
朝起きるとスマホが真っ暗のまま全く起動しなくなってしまったので修理をしてほしいとご相談を頂きました。今回の端末は画面が真っ暗なため外部から確認出来る項目のみの確認をしていきます。まずは充電器をさして端末に電気が正常に送られているかを確認しました。すると変圧器上では正常に充電出来ている事が確認出来ました。また充電をした際に通知音がなっていたため本体も起動している事が確認が出来ました。
では、早速修理作業に入らせていただきます。電圧器で正常に充電が出来ているため、バッテリーなどの電気関係ではないため、おそらく液晶画面の破損が原因となります。実際に作業をしてみると案の定液晶画面の交換で復旧させる事が出来ました。今回は修理前に動作確認が全くできなかったためカメラやスピーカーなど細部のパーツを入念にチェック致します。奇跡的にも修理後・返却時に特に不具合などなくご返却をすることが出来ました。
今回の端末のように急に画面がつかなくなってしまうというのは誰にでも良くある症状です。意外かもしれませんが、スマートフォンは50㎝（膝の高さ）から落としただけで破損すると言われています。そのため寝ている時にベットから落ちてしまったり、テレビを見ている時にイスやソファーから落ちてしまい液晶不良というお話しもあります。それぐらいスマートフォンは繊細な機械になるため取り扱いには十分に注意するとともに万が一の時の為にバックアップなどをしっかりとっておいていただくことをオススメします。iPhone・Androidの万が一のトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。
