泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone8です。
お子様のゲーム用にともともとお母さまが使用されていた端末を渡していたそうなのですが、最近特に電池の減りが気になってきたそうです。
使用期間を伺うと5年以上で、バッテリー交換は今回が初めてと仰っていました。
端末の設定内にあるバッテリーの最大容量を確認すると数値は92％とほとんど劣化していない状態の数値を示していました。
ですが、最大容量は高い状態なのに最大容量表示の上には「バッテリーに関する重要なメッセージ」に”お使いのバッテリーは著しく劣化しています。”の表示が出ておりました。
これは恐らく最大容量の表示が正しく反映されていない事が原因かと思われます。
原因は定かではありませんが、iPhoneのシステム破損やバッテリーの劣化のし過ぎなどが考えられます。
このように「最大容量はとても高い数値なのに劣化のメッセージが出ている方」は早急にバッテリーの交換を検討していただくことが良いでしょう。
20分ほど端末をお預かりし、今回のバッテリー交換修理は完了です。
新しいバッテリーを組み込んだことにより最大容量は100％に回復いたしました。
また取り出したバッテリーの最大容量が本当に92％だったのか測定器で計測させていただいた結果、バッテリーの本当の最大容量はなんと36％でした。
このように最大容量の数値はバッテリーの状態があまりにもひどい場合、数値が正しく反映されていない場合があるのでご注意ください。
