神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhoneXR」です。
端末の左側がタッチできなくなってしまったので修理をしてほしいとご依頼を頂きました。まずは端末の状態から確認していきます。今回の端末は画面の下部が大きく割れており、その影響で内部のタッチセンサーが破損している様子でした。液晶自体には線やシミなどダメージがはいっていませんでしたが重度の破損となってしまっています。
では、早速修理作業に取り掛かります。今回はiPhoneの画面交換となりますので30分程度で作業は終了となります。しかし、今回の端末のようにタッチ不良等で修理前の動作確認が出来ない端末は事前に故障個所を発見することが出来ず、修理後に不具合が見つかってしまう場合もあります。この端末は幸いにも不具合やシステムトラブルなどなくご返却することが出来ました。
スマートフォンの画面は大きく分けると「液晶ガラス」「液晶（有機EL）」「タッチセンサー」の三層構造で出来ています。そのため今回のように液晶にダメージがなかったとしてもタッチ操作ができないということもよくあります。その場合でも画面を交換してしまうと基本的には修理が出来ますので、故障の状態が重症だったとしても諦めずに一度修理店にご相談頂くことをオススメいたします。iPhoneの故障でお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。
