泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11Proです。
iPhoneを落としてしまい画面が映らなくなってしまったたと修理のご依頼を頂きました。
端末を確認すると画面下部が割れている状態でした。
申告通りディスプレイの表示は全く映らない状態ではありましたが、マナーボタンの切り替えで本体の振動が確認でき電源自体は入っている状態である事が判明しました。 落としてしまった衝撃がディスプレイにまで被害を与え映らなくなってしまったようです。
この様にディスプレイ破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
真っ暗になってしまっていたディスプレイもきちんと表示されました。
修理完了後お客様とご一緒に動作確認を実施。
その他の箇所には一切破損は起きておらず全機能問題なく作動が確認されました!