泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXRです。
「iPhoneの画面が半分映らなくなった」と修理のご依頼を頂きました。
端末を確認させていただくと画面のガラス面は一切割れている様子はありませんでした。
ですが電源ボタンを押して液晶を表示させてみると画面の左半分が真っ黒になっていました。
またタッチパネルの破損してしまっているようで一切操作はできない状態です。
「iPhoneのデータのバックアップも取っていない」との事で機種変更をするにしても事前準備を先ずしなくてはいけない状態でしたので、映らなくなってしまった画面を修理させて頂くことに。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することで液晶表示も綺麗に表示されるようになりました。
操作ももちろん可能になったのでこれで機種変更に向けてのデータのバックアップ作業も可能となります。