泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone13です。
学校でiPhoneを落としてしまい画面が緑色になってしまったと修理のご依頼を頂きました。
端末を確認すると画面割れはほんの少しだけでしたが、iPhone13の有機ELディスプレイの破損が酷く申告通り画面全体が緑色一色になっていました。このように”現在画面に
何が表示されているかわからない状態”でのiPhone画面修理は皆様に注意があります。
映らない・視認不可能な状態・タッチが利かないといった画面状態の場合修理前の動作確認が不可能になってしまいます。
事前に動作確認ができない場合、修理後に各主動作不備が見つかった場合でも保証ができない場合がございます。
こちらは該当するお客様の場合、受付段階で説明をさせて頂いているのでご安心くださいませ。
この様に液晶破損・有機EL破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することでディスプレイ表示も綺麗に元通りになりました。
その他の操作も異常がなくこれで再びiPhoneが使用可能となりました。