泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXRです。
バイク運転中にバイクのハンドル部分に固定するマウントから落下してしまい画面が破損してしまったそうで修理のご依頼を頂きました。
ガラス面も広範囲が割れており液晶破損の影響で画面操作も利かない状態になっていました。
今回のお客様のようにバイクや車へ固定する車載マウントはエンジンの振動によりiPhoneのカメラが破損してしまうので使用を推奨してないとApple公式からも発表されています。
iPhoneのカメラが壊れてしまっては困る方は車載マウントの使用は避けるようにしましょう。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することで液晶表示も綺麗に元通りになりタッチ操作も可能な状態へと復旧しました。