泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone8です。
「液晶に線が入ってしまって、直りますか?」とご相談を受けました。
iPhoneを見せていただくと左上左下の角の部分からガラス面が激しく割れています。
恐らく落とした拍子にバウンドしたのでしょう。
液晶表示もお客様の仰るとおり無数の線で表示の認識ができない状態です。
またタッチの誤作動も起きている状態だったのでパスコードの入力が勝手にされている可能性も有り、データの紛失を防ぐ為にも早急にお預かりし修理をさせて頂くことに。
お預かり時間は約20分。
画面を交換修理することで再び綺麗に映像が表示されるようになりました。
ですが画面には『iPhoneは使用できません』の文字が。
これは何度かiPhoneのパスコードを誤って入力すると出てきてしまう画面で、11回間違った入力をすると一度初期化が必要になる状態になってしまいます。
もしもあと少し修理に出すのが遅ければ今回のお客様のiPhoneも初期化することになっていたかもしれませんね。
大切なデータが守れてお客様も一安心のご様子でした。