本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhone6のバッテリー交換依頼です。
神戸三宮よりご来店いただきました。
お持ちいただいたiPhone6ですが、電源も入らないような状態でした。
お客様にお伺いしたところ購入してから5年以上経っておりその間に1度もバッテリーを交換したことがなかったそうです。
バッテリーは最大容量が80%、使用期間が2年で寿命となります。
使用期間もかなり経っておりますし、電源がつかない状態なので恐らく最大容量もほぼ0%の状態だったのだと思われます。
もしくは本体基盤の劣化でうまく充電ができない状態の可能性もありました。
お客様にはバッテリー交換の注意事項と料金を説明し修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し、動作確認を行い問題なくお返しできました。
バッテリー交換後に最大容量を確認すると100%になっており、取り外した方のバッテリーを当店のバッテリーテスターで確認した所最大容量はは0%になっていました。
間違いなくバッテリーの劣化による不具合でしたが、古い機種で使用年数が長いと本体基盤の劣化もありえるのでアックアップなどに気を付けていただくように説明しお返ししました。
皆様もバッテリーで何かお困りのことございましたら是非スマホバスターへご相談ください!