泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
iPhoneのタッチ操作が効かなくなってしまったと修理にご来店されました。
端末を拝見させていただきましたが画面が割れているなどの破損は無い状態でした。
ただお客様曰く、iPhoneを落としてしまってからこのようなタッチ不良があらわれたそうなので恐らく落下の衝撃により液晶部分が破損してしまったようです。
このようにiPhoneの画面は割れずともタッチ反応が効かなくなってしまっているお客様は意外と多い印象があります。
中でもiPhoneXやXR、11といった重量の重いiPhoneを落として起きている方が多いことから落下時の衝撃が大きな原因となっていそうです。
尚、このようにガラス面の破損が無くても液晶・有機EL破損によるタッチ不良が起きている場合はディスプレイ破損の扱いとなり修理金額は『重度破損』でのご案内となります。
このような重量の重いiPhoneシリーズを使用している方は特に落下には注意が必要です。
落下による画面割れは基本的に修理が可能なのでまだなんとかできる範囲なのですが、落下の衝撃の強さが本体基板に加わっているのも忘れてはいけません！
基板破損により映像が映らなくなってしまったり、iPhoneが起動しなくなってしまった場合は正規店・非正規店のどちらでも修理が出来ません。
Appleでの本体交換しか方法がなくなってしまうのでデータの紛失・高額な本体交換費用が発生するんです。
落とさないように使用することを心がけていただくようにお願いします。
それでも万が一画面が割れてしまった場合はもちろんスマホバスターで修理をさせていただきます！
画面修理は約20分ほどで完了いたしますので、ガラス割れ、タッチ不良や表示不良などが起きてしまった場合はお気軽にご相談くださいませ。
