本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhone11Proの画面交換依頼です。
神戸市灘区よりご来店いただきました。
iPhone11Proを落とした際に画面が割れてしまい画面が点かなくなったとお持ちになりました。
画面が点かないのは液晶部分のバックライトが破損してしまったのが原因だと思われます。
お客様には画面交換時の注意事項と料金を説明し、修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し、動作確認を行い問題なくお返しできました。
作業後に電源を入れたところ「iPhoneは使用できません。10分後お試しください」の文字が出ていました。
これはバックライトが破損しているが、タッチパネルは正常に反応していて見えない状態でパスワードを何度か間違えてしまったのが原因だと思われます。
10分後、動作確認を行ったら問題なかったのでそのままお返しできましたが、最悪の場合初期化しないといけない可能性があったので使えるようになって良かったです。
画面交換でお悩みの方は是非スマホバスターへご相談ください！
