泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXです。
ご使用していたiPhoneの画面がiPhoneを落としてしまった後から映らなくなってしまったとご相談を受けました。
早速iPhone本体を見せていただきました。
「画面が映らない」といった状態でしたがよく見ると有機ELディスプレイ全体が緑色に点灯している状態です。
どうやら落とした衝撃で有機ELディスプレイが破損してしまったんですね・・・。
ですがこれで電源が入っている事が確認できたので画面交換で修理が可能です!
その他にもマナーボタンの切り替えでの振動を確認。
このような確認方法で電源が入っている状態かどうかはすぐに判別ができます。
iPhoneXや11など最近のiPhoneはディスプレイが大きくなり本体サイズも大きくなってきています。
このような大型のiPhoneは落としてしまった際の衝撃がとても大きく、少しの高さでも壊れてしまう原因になります。
今回のようにガラス面は割れていなくてもガラスの下の液晶・有機ELのみが破損してしまうケースも多いのでご注意を。
落下の衝撃は最悪の場合画面だけではなく『本体基板』をこわす原因になります。
ここが破損してしまうとiPhoneは修理が不可能になってしまい、大切なデータも取り出せなくなってしまいます。
さて今回のお客様のiPhoneなのですが、有機ELの破損が起きていたので『重度破損』での画面修理でお預かりをさせて頂きました。
お預かり時間は約20分ほどです。
修理が完了すると綺麗に映像が表示される状態に!
お客様も「やっと友達に返信返せますー!」とほっと一安心のご様子でした。