ホームボタンが一切使えなくなってしまいロック画面が解除できなくなってしまいお困りのご様子でした。
動作確認を行い修理を始め画面の確認をすると画面側のホームボタンのコネクタは一切傷や損傷が見られなかったためホームボタン側の問題でした。
なので今回はホームボタンの交換をさせていただきました。
作業は30分ほどで終わり問題なくお客様にお渡しすることができました。
ホームボタンが破損してしまったが設定の画面まで行けるのであればアクセシビリティでホームボタンの代わりになる機能を出せます。これによりホームボタンは使えないがホームボタンと同じ使用方法ができるので是非お試しください。
当店で取り扱いしているホームボタンは5系から6spですもしホームボタンでお困りの際は是非スマホバスターへご相談ください。