本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhone7のバッテリー交換依頼です。
尼崎市よりご来店いただきました。
4年ぐらい使っているiPhone7の充電の減りが早くなって来たとのことでお持ち込みになりました。
端末でバッテリーの最大容量を確認すると68%と表示されていました。
iPhoneのバッテリーは大体使用期間が2年で最大容量が80%まで減ると言われており、バッテリーの交換時期になります。
今回のお客様は4年ほどとかなり長期間使用されているので交換時期は過ぎており最大容量にも表示不良が起こっている可能性がありました。
お客様にはバッテリー交換時の注意事項と料金を説明し修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し問題なくお返しすることができました。
交換後に当店のバッテリーテスターで取り外したバッテリーを計測したところ最大容量は50%と表示されていました。
実際、表示不良が起こっていたような状態ですが、端末側での最大容量の表示は100%となっていた為表示不良はバッテリーに原因があったと考えられます。
今回のように表示不良が起こっていると交換時期が分からなくなり困ってしまうと思います。
2年以上使っていて充電の減りが早いと感じられたらバッテリーの劣化が考えられるので是非スマホバスターへご相談ください!