神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone12pro」です。
背面のカメラレンズが3つとも割れてしまい修理をしてほしいとご相談を頂きました。まずは端末の状態確認をさせていただきます。端末の背面を確認すると、カメラレンズだけでなく背面にも少し割れが入ってしまっている様子でした。またリアカメラを起動すると問題なく起動して写真も取れるのですが、ダメージによって撮影時に黒いシミが出てしまっていました。それ以外の機能に関しては確認した限り不具合はありませんでした。
では早速カメラレンズの交換作業に入らせていただきます。今回はカメラレンズ交換になりますので30分〜1時間程度の作業予定となります。どうしても背面が割れているなどダメージが多い端末は修理中・修理後に不具合や故障が見つかる事があるため、確認作業が通常の端末より多くかかってしまいます。今回の端末は奇跡的にパーツの故障やシステムの不具合など見つからずスムーズにご返却することが出来ました。しかし、背面が割れてしまうほど、大きな衝撃を受けてしまった端末は今後どのような形で不具合が出てしまうのか予測が付きません。また、割れている背面から水分が入ってしまい起動不良なんて事例も多くありますので注意しましょう。
背面が割れてしまっている（しまった）端末は通常の端末以上に取り扱いには注意が必要です。万が一に備えて端末だけでなくきちんとバックアップを取り、データの保護もきちんとしていただくことをオススメします。iPhoneやAndroidの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。
