神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone11」です。
液晶ガラスは割れていないのにタッチが全く効かなくなってしまったので修理をしてほしいとの事でした。故障の経緯を詳しく伺うと、端末は何度か落としてしまったことがあったが画面が割れておらず安心していたところ朝起きると急にタッチが出来なくなってしまっており急遽修理のできるお店を探したとの事でした。今回は何が原因なのでしょうか？
では、早速修理作業を行っていきます。今回は端末のタッチセンサーが破損していると思われるため、画面全体の交換修理をさせていただきました。今回はタッチが出来ないため修理前に動作確認をすることが出来ませんでした。そのため、修理後に画面以外に不具合が出ていないか入念にチェックをさせていただきました。今回は確認した段階では特に不具合は見つからずスムーズにご返却することが出来ました。
今回の故障の原因はなんだったんでしょうか？結論、ダメージの蓄積です。スマホを落としてしまった際にどうしても画面が割れているかどうかというところに目が行きがちですが、端末の内部パーツには確実にダメージが蓄積しています。それを何度も繰り返してしまうことによってちょっとした衝撃で破損してしまい急に使えなくなってしまった物と思われます。またタッチセンサー以外にもカメラやスピーカーなどにもダメージが蓄積している可能性は大いにあります。そのため何度も落としてしまっている端末は他の端末に比べると突発的な不具合をだしてしまいやすいので注意が必要です。iPhone・Androidの故障やトラブルでお困りの場合は当店スマホバスターにご相談ください。
