神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhoneXS」です。
落下した衝撃で画面の半分が真っ暗になってしまったので修理をしてほしいとご依頼を頂きました。まずは端末の状態確認から行います。今回の端末は画面の左上を破損してしまいその衝撃で液晶不良になってしまっている様子でした。また画面のタッチセンサーにも不具合が出てしまっており端末のロックがかかってしまっており動作の確認を取ることができませんでした。
では、早速修理作業に取り掛かります。今回はiPhoneの液晶不良となりますので30分程度の作業で修理は完了となります。本来であればここで動作の確認をするのですが、端末にパスコードロックがかかってしまっているため動作の確認をすることができませんでした。ロック時間が1時間だったこともあり、お客様と相談をさせていただき今回は動作確認なしでご返却させていただきました。
皆さんは「ゴーストタッチ」と呼ばれる症状をご存じでしょうか?ゴーストタッチとは画面のタッチセンサーがエラーをおこしてしまい、画面を勝手に操作してしまう故障の事を言います。このゴーストタッチが起きると端末内のアプリを勝手に操作してデータを消してしまったり、画面の間違ったロック番号を入力してしまい今回のようにロックをかけてしまうなど弊害が多くあります。この症状によって修理が出来たとしても端末内の大切なデータがなくなってしまったということも多くあります。画面割れや液晶不良を放置するとゴーストタッチなどで端末全体の故障やトラブルに繋がる事がありますので、故障した際は早めに修理をすることをオススメします。iPhone・Androidの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。