泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11Proです。
今朝買い物中にiPhoneを落としてしまい画面が割れてしまったそうです。
本体を拝見させていただきましたが画面の左下角部分を強くぶつけたようで、その部分から画面割れが発生していました。
また映像が表示される有機ELディスプレイにも破損が起きており画面半分より上部分が操作不能状態となっておりました。
タッチパネルの破損が起きていることにより設定していたパスコードロックも解除することができなくなってしまっていて、このままではiPhoneを使用する事は不可能です。
このような液晶ディスプレイや有機ELディスプレイの破損が起きている場合は早急な修理がおすすめです。
理由は皆様がiPhoneにかけられている『パスコードロック』です。
パスコードロックは他人にiPhoneを見られないようにする暗証番号ですが決められた回数パスワードの入力を間違うと初期化をしないと使用ができないようにロックがかかってしまいます。
液晶破損が起きているとタッチ反応の誤作動が起きる可能性が非常に高く、そのせいで知らないうちに勝手に間違ったパスコードがうたれてしまう…といったトラブルで多くの方がデータを失う結果になっている場合があります。
こうしたトラブルを回避するには『パスコードロックをかけない』か『画面が割れたらすぐ修理』しかありません。
大切なデータは皆様あると思いますので早急な修理がおすすめですね！
30分程お預かりし画面の修理は完了です。
修理後は画面に「このiPhoneは使用できません 1時間後にやり直してください」の文字が…。
やはりタッチの誤作動が起きておりパスコードロックの打ち間違いが起きていたようですが、もしも修理に持ってくるのがもう少し遅れてしまっていた場合一度初期化が必要になっていたかもしれません…。
この様な状態は珍しくはありませんので、パスコードロックをかけていてディスプレイ破損が起きた方はご注意ください！
