泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXRです。
iPhoneを落としてしまい画面が割れてしまったと修理のご依頼を頂きました。
端末を確認させていただくと、iPhoneの各角部分からガラス割れが発生しており、端末を落としてしまった際に地面にバウンドしてしまったのだと予想されます。
液晶表示はとてもきれいな状態でしたので一見ガラス割れのみが起きているように見えましたが、タッチパネルの反応を確認すると画面最下部のタッチ反応が利かなくなっていることがわかりました。
これにより開いてしまったアプリを閉じることが不可能になり、ほぼiPhoneが使用不可能に近い状態になっています。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することで利かなくなっていた最下部のタッチ反応も元通りになりました。
開いたアプリを閉じることも可能になったのでこれで問題なくiPhoneが使用可能となります。
