お使いの機種はiPhoneSEです。
サブ端末として使用しているiPhoneを落とされてしまい画面の破損が起きてしまったそうです。
画面のガラス面に割れは発生していないのですが衝撃が強かったのか液晶ディスプレイ部分の破損が起きている状態でした。
液晶ディスプレイ全体に黒や白の縞模様状態になっており綺麗に視認ができない状態です。
この様に液晶破損が起きている場合はその他にもiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生してしまう可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
修理完了後は再び綺麗に映像が映るように元通りになりました。
これで再びiPhoneを使用する事が出来ますね。
