お客様にお聞きしたところiPhoneをコンクリートに落としてしまい液晶が完全に見えなくなってしまい修理に来られました。
以前ご自分で修理をされことがあるとのことで本来白色の画面(フロントパネル)がついていたのですが、間違って黒色の画面(フロントパネル)を購入してしまったとのことでホームボタンのみが白色になっていました。
お客様に白・黒どちらの画面(フロントパネル)で交換するかをお聞きしたところ、元々白の画面だったので白にしてくださいと言われたので白色の画面(フロントパネル)で修理をさせていただきました。
ご自分で画面修理をし互換性品のパネルがついているとのことですので重度破損での対応となります。
軽度破損の状態(動作に問題がない場合)でもすでにご自身で修理したことがあるや他店・非正規店で修理した経歴がある場合は重度破損となります。
軽度破損・重度破損についての詳しい解説ブログはこちら
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お客様には画面交換時の注意事項と料金を説明し、動作確認を行い修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し、動作確認を行い問題なくお返しできました。
当店スマホバスターでは画面の交換の他にもバッテリー交換やスモールパーツの交換をおこなっております。
お困りの方は是非スマホバスターへご相談ください!