REPAIR REPORT

西宮市よりiPhoneXRのバッテリー劣化の修理のご依頼[2021/7/9]

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修理内容

今回ご紹介するiPhone修理は、西宮市よりお越し下さいましたお客様のご依頼です。

修理前
iPhoneXRの修理前の状態
修理後
iPhoneXRの修理後の状態
ご依頼日
2021年7月9日
修理機種
iPhoneXR
iPhoneの状態
バッテリー劣化

お客様にお伺いすると充電ができず充電残量が0%から動かず本体もすぐに電源が落ちてしまってしまいました。

お客様のお話を聞いてみるとお客様が端末をご使用していると突然本体が落ちてしまい充電ができず充電残量が0%から動かず本体もすぐに電源が落ちてしまってしまいました。
本体設定でバッテリーを調べてみるとこのiPhoneで正規のアップル製バッテリーが使用されていませんというメッセージが出ていました。お客様のバッテリーは一度も交換したことがないらしく本体側の不良かバッテリーの問題だと思われます。

お客様にはバッテリー交換の注意事項と料金を説明し、動作確認を行い修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し、動作確認を行い問題なくお返しできました。

作業後は最大容量も100%となっており充電も問題なく出来ていました。
バッテリー交換の際はしっかりと症状を確認させていただきますので是非スマホバスターへご相談ください!

修理料金・修理時間

修理内容料金作業時間
バッテリー交換7,980円30分
防水テープ貼り替え1,000円
合計 (税込み)9,878円

※2021年7月9日現在の料金

お客様のご感想

バッテリーが0%から動かず非常に不安でしたが交換していただきiPhoneが元通りになったのでとても安心しました!と言っていただきました。

最後に

スマホバスターではiPhoneの修理の際はしっかりとカウンセリングさせて頂いております。

即日修理をさせて頂いておりますのでお気軽にスマホバスター各店にお立ち寄り下さい。

iPhone修理の際のご不安な点や疑問に感じられる点などがございましたらスタッフにお声掛け下さい。

神戸三宮駅前店スタッフ一同

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