泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone6sPlusです。
「iPhoneの片側が膨れ上がってきた」と修理に駆け込まれました。
本体を拝見しましたが触れなくても分かるほど内部でバッテリーが膨張しており、画面は浮き上がってしまっており内部も覗けるほどでした。
お話を伺ったところ本体自体は5年ほど使用を続けているそうで、一度非正規店でバッテリーを交換してから1年半ほど経っているそうです。
バッテリーの膨張には色々な原因が考えられるのではっきりした理由は判明しないのですが、主に『バッテリーに衝撃が加わる』『バッテリーが濡れる』『iPhone本体の経年劣化の影響』『バッテリー自体の不良』などがあげられます。
今回のお客様のiPhoneはお持込いただいた段階で貼られていたガラスフィルムが割れておられましたので、もしかするとバッテリーへの何かしらの衝撃が原因かもしれませんし、5年以上使用しているので経年劣化や、非正規店で交換したバッテリーの不良なのかもしれません…。
他にも様々な理由が考えられますが、それ故に原因がはっきりとは分からない症状なんです。
ただ断言できますのは『このままでの使用は危険』ということです!
膨張しているバッテリーに圧力が加わってしまうとバッテリーからの発煙・発火に繋がります。
皆様が想像する以上に危険な状態になるのでそのままでの使用を続けるのは絶対に避けていただきたいです。
画面が浮き上がっているせいで内部への水の浸入の危険性も出てきてしまいます。
バッテリーの膨張を感じましたらすぐに修理に出すようにしましょう!
今回のお客様のiPhoneもそのままでの使用は危険な事を説明した上でお預かりし、バッテリーの交換をさせて頂きました。
お預かり時間は約20分です。
慎重に膨張したバッテリーを外し新しいバッテリーと換装させていただき、浮き上がってしまっていた画面の片側もしっかりと閉じた状態に元通りです。
お客様もとても安心してくださいました。