充電の減りが早いとお持ちになりました。
端末を確認したところ、最大容量は66%と表示されていました。
以前バッテリーを交換したことがあり2年ほど経っているそうで、使用期間、最大容量から見てもバッテリーが劣化しているのは間違いないと思われました。
お客様にはバッテリー交換時の注意点を説明し、動作確認を行い修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し、問題なくお返しできました。
作業後は最大容量も100%となっておりバッテリーが著しく劣化しているというメッセージも消えていました。
バッテリーの劣化は使用期間で約2年、最大容量が80%ほどで寿命になります。
寿命を過ぎると様々な不具合が出てしまうので是非スマホバスターへご相談ください!