本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhoneXの画面修理依頼です。
神戸市西区よりご来店いただきました。
iPhoneXを地面に落としてしまった際に画面が割れてしまったそうです。
まだ操作ができるからと使っていたそうですが、急にタッチが勝手に反応するようになってしまったそうです。
端末を確認してみるとたしかに勝手に反応していてダイヤルも不規則に押されているような状態でした。
ガラスが割れてしまった画面は指圧やちょっとした衝撃などでも内部ディスプレイにダメージが加わるため、落とした直後はガラス割れのみだったが内部ディスプレイも破損してしまった状態です。
当店では2種類料金プランをご用意させていただいておりまして症状や修理履歴の有無で変わってくるのですが、内部ディスプレイが破損している状態ですと重度破損での修理となりガラス割れのみの軽度破損と比べると修理料金も高くなってしまいます。
さらに今回のようにタッチが勝手に反応するといったような状態ですと、ロック画面のパスワードを複数回勝手に間違えて入力されてしまい初期化しないと使えなくなるといったような不具合も出る場合があります。
お客様には画面修理の際の注意事項と重度破損の料金を説明し修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し問題なくお返しすることが出来ました。
今回は上述のような初期化しないと使えなくなるような不具合も出ませんでしたが、ガラス割れでもまだ使えるからと放置をせず早めに修理した方がいいですね！
修理の際は是非スマホバスターへご相談ください！
