本日ご紹介いたしますiPhone修理依頼はiPhoneXRの画面修理依頼です。
神戸市東灘区よりご来店いただきました。
iPhoneを道路に落としてしまったそうで画面が割れて画面下部に黒いシミが出るようになったそうです。
タッチ自体は画面上部は反応しているが、シミが出ている画面右下辺りは反応しなくなっているとのことです。
画面に黒いシミが出来ていたりタッチが効かないと言った症状は画面内部の液晶部分が破損していると考えられます。
ほとんどの場合は画面の交換で直りますが、落とした際の衝撃が本体に直接影響を与えているのであれば修理後にもタッチが効かないなどの不具合が出る場合があります。
さらに当店では画面修理の際に料金プランを2種類ご用意しております。
これは選んでいただけるものではなく症状や修理履歴の有無により分けられます。
今回のように液晶が破損している場合だと重度破損での修理となります。
お客様には画面修理の際の注意事項と重度破損の料金を説明し修理作業に入りました。
作業は30分ほどで完了し問題なくお返しすることが出来ました。
今回は画面の交換のみで操作できるようになりましたが、液晶が破損してしまうほど強い衝撃が入った場合は本体がだめになる場合もあります。
落下や衝撃には十分注意していただき、もし壊れてしまったらすぐに修理に出しましょう！
