泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneSE2です。
画面が割れてしまいタッチ操作が利かなくなってしまったそうです。
画面が割れてしまったが映像の映りには全く問題がなかったのでお客様も「まぁ、割れただけだし大丈夫だろう」と感じたそうですが、その直後から画面上半分のタッチ操作が利かなくなったことが判明。
パスコードのロックも解除できなくなってしまいiPhoneが全く使用できない状態になってしまっておりました。
今回のお客様は落とした直後から操作不能となってしまいましたが、この「映像表示に問題はなくタッチ操作が利かなくなる」症状は画面が割れている状態で使用を続けている方には”いつ起こってもおかしくはない”症状です。
割れた画面での操作は液晶ディスプレイに想像以上の負担がかかります。
その負担が原因になったりしてしまい使用できていたタッチパネルがいきなり使えなくなる、なんてことは珍しくはありません。
実際に当店でも「昨日まで操作できたのにいきなりタッチが利かなくなった」というお客様のiPhoneの画面は割れている事が多くなっています。
いざiPhoneを使用したい場面でそのような事態に陥らないためにも、操作ができていたとしても画面割れの修理は急いで行うようにしましょう!
さて、30分ほど端末をお預かりしiPhoneの画面修理は完了です。
操作ができなくなってしまっていた画面も元通りとなり、これで無事にiPhoneが使用できるようになりました!