泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXです。
「iPhoneを落としてしまってから画面が映らなくなった」と修理のご依頼を承りました。
端末を拝見すると、パッと見た感じではガラスフィルムも貼られていて傷もなく綺麗な感じですが…仰る通り映像が全く映りません。
ですが画面は真っ暗な状態でしたが端末自体の電源は入っているようでした。
マナースイッチのの切り替えや、充電ケーブルの差し込みで振動や音が鳴ることが確認されることで、画面が映っていない状態でも電源が入っているかどうかの確認が可能です。
恐らくですがこちらのiPhoneは落下した際の衝撃によって有機ELディスプレイのみが破損してしまい、画面割れは起きなかったが映像が映らなくなったのかと思われます。
このような問い合わせはとても多く、特にiPhoneXやiPhone11のような比較的サイズの大きな端末で発生しています。
やはり端末サイズが大きいとその分端末の重量が重くなりますので、落下の際の衝撃が大きくなってしまう事が原因でしょう…。
さて、30分ほどお預かりし画面の修理は完了です。
今回は画面割れはありませんがディスプレイ破損の扱いとなるので”重度破損”での画面修理となりました。
修理後はiPhoneの映像も再び綺麗に映るようになり、お客様もとても喜んでくださいました。
