神戸三ノ宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneSE(第2世代)です。
画面には割れやヒビが入っていないのに画面の右側がタッチが出来ないとのご相談でした。
端末を拝見させていただきましたが、画面はとてもきれいでしたがお客様の申告通り端末の右側にタッチ不良が出ている状態でした。
このように画面に問題がなくてもタッチ不良が起きてしまうことがあります。
その大きな原因としては、「ポケットなどにスマホを入れたまま座る」
「かばんの下の方にスマホを入れる」など、画面が割れるほどではないけれど、スマホに負担がかかってしまう。そういう状況が続くと今回のように液晶にダメージが入ってしまい結果としてタッチ不良という形で不具合がでてしまうことがあります。
今回はお客様のご希望で純正再生パネルでの画面修理をさせて頂くこととなりました。
修理すると「タッチの感度が悪く感じる」「液晶の色味が気になってしまう」というお声をいただくことがあるのですが、こちらの純正再生パネルは交換前の純正パネルとの差がとても少ないためそういった差が気になる方にオススメのパネルとなります。
その他にも料金を抑えたい方には「ハイクオリティ」などもご用意しております。
お客様と一緒に使用方法や予算の相談させていただき交換部品を決めていただいております。
初めてのiPhone修理の方でもご安心くださいませ。
さて30分ほど端末をお預かりし修理は無事完了です。
タッチ不良が出ていた右側も修理後には問題なく操作ができるようになりました。