泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneXです。
「iPhoneを落とした覚えもなく、ついさっきまで時間の確認で触ったり、操作できていたのに突然画面だけの反応が無くなった」と修理のご依頼を承りました。
端末を拝見すると、パッと見た感じではガラスフィルムの割れも無く端末はとても綺麗な状態です。
しかし本体の操作をしてみようとするが画面だけ全く反応が無く・・・。
バイブの反応やピコン!とLINEの通知音は聞こえます。
この場合画面の交換で直るのがほとんどなのですが、基盤が悪さをしている場合、パネルの交換ではなおすことができません。
お客様に上記の案内をし、新しいパネルをセットしてみて反応があればよいのですが・・・とお預かりして修理をさせていただきました。
今回の原因は不明ですがiPhoneは外からの強い圧力を受けたりするとそれだけで画面がつかなくなってしまう事もごくまれにあります。
カバンの中で重たい荷物で長時間潰していた・・・など無いように気をつけたいですね。
さて、30分ほどお預かりし画面の修理は完了です。
パネルが割れてないけど表示がおかしい、うつらない。その場合も重度破損になってしまいます。
自分の画面修理が軽度破損、重度破損、どちらに該当するのかわからない場合、お気軽に相談ください。
軽度破損だと思っていた場合も実は重度破損だった・・・なんてこともございます。
判断理由はスタッフがきちんと説明させていただきますのでご安心くださいね!