神戸三宮駅前店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種は「iPhone11」です。
画面が真っ暗になってしまったので修理をしてほしいとご相談をいただきました。まずは端末の状態から確認してきます。今回の端末は液晶全体が大きく破損してしまっており、全く画面の内容を確認することが出来ない状態でした。そのため修理前のほとんどできない状態で修理に取り掛かります。
では、早速修理作業です。今回は液晶不良をしているiPhone11の画面交換となりますので30分程度の作業で完了予定です。重度の破損をしている端末は修理前に動作確認ができないため、修理後に不具合や故障が発生している場合があります。そのため修理後は入念なチェックが必要となります。今回の端末は幸いなことに大きな不具合やトラブルなどなくご返却することができました。
スマートフォンの液晶画面は大きく分けると「液晶ガラス」「液晶」「タッチセンサー」の3層構造になっています。そのためガラスや液晶が破損していてもタッチセンサーが生きている場合があります。今回の端末のように重度の破損をしていると画面が操作されているのかどうかわかりません。スマートフォンにはパスコードがかかっている場合がおおいため、画面が見えないからといって触っていると誤操作によって本体に使用制限がかかってしまう事があります。完全にロックがかかってしまうと修理が出来たとしてもスマホを使用することが出来なくなってしまいますので注意が必要です。iPhoneが故障してしまった場合はむやみに触らずに早急に修理店にもちこんで頂くことをオススメいたします。iPhone・Androidの故障やトラブルでお困りの際は当店スマホバスターにご相談ください。
