泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
iPhoneを落としてしまい液晶表示黒い線が映るようになってしまったとと修理のご依頼を頂きました。
端末を確認させていただくと、iPhoneの画面ガラス部分は左上角部分が破損してしまっており、お客様の仰る通り割れている部分から液晶破損が生じており黒や青や緑の線が表示されてしまっておりました。
それでも幸いなことにタッチ反応は良好な状態だったようです。
この様に液晶破損が起きている場合はiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生している可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
修理後は液晶ディスプレイも綺麗に表示されるように元通りになりました!
液晶破損が原因でデータの紛失に繋がってしまう方も珍しくはありませんので皆様もご注意ください。