泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
「iPhoneを落としてしまって液晶が壊れてしまった」と修理にご来店されました。
端末を拝見させていただきましたがiPhoneを落下させた影響で画面が割れてしまっており、液晶表示全体も表示不良を起こしている状態でした。
またタッチの誤作動「ゴーストタッチ」の症状も現れており、このままではいつ使用不可能になってしまうかはわからない状況です。
幸いタッチの誤作動でパスコードの入力誤りは発生していない様子でした。
このような重量の重いiPhoneシリーズを使用している方は特に落下には注意が必要です。
落下による画面割れや液晶破損は基本的に修理が可能なのでまだなんとかできる範囲なのですが、落下の衝撃の強さが本体基板やiPhoneのフレーム部分に加わっているのも忘れてはいけません!
基板破損により映像が映らなくなってしまったり、iPhoneが起動しなくなってしまった場合は正規店・非正規店のどちらでも修理が出来ません。
フレーム部分の破損や曲がりが起きてしまった場合は新しい画面部品が正しく装着できない事態に陥り修理が不可能になってしまう場合があります。
こうなってしまった場合はAppleでの本体交換しか修理をする方法がなくなってしまうので、データの紛失と高額な本体交換費用が発生してしまいます。
よく「落としても大丈夫な方法は無いか?」と対策方法のご質問を頂くのですが、大型ディスプレイの端末の画面を絶対に割らない為には”落とさないように使用すること”が唯一の対策と言えます。
さて、お客様のiPhoneは30分程で修理完了です。
修理後は液晶表示も正常になり、タッチの誤作動も発生無しです!
これで安心してiPhoneをご使用いただけます。