泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhoneSE2です。
iPhoneを落としてしまい画面が映らなくなってしまったそうです。
iPhoneの側面にあるマナーボタンの切り替えをすることで端末の振動が確認できたので電源が入っている状態であることは確認されました。
修理の前に一度強制再起動を行いましたがそれでも画面は映らず…。
時々ですがiPhoneは原因不明によるフリーズなどで液晶が映らなくなってしまう場合などがあります。
そうして場合には強制再起動を行う事で復旧が見込めます。
今回は再起動でも表示されない状態である事から落とした衝撃によりガラス面は割れずですが液晶破損が起こったようです。
この様に液晶破損が起きている場合はiPhoneのタッチパネルが勝手に反応してしまう”ゴーストタッチ”と呼ばれる症状が発生している可能性があります。
もしもタッチの誤作動が発生しているとiPhoneにパスコードロックなどを設定されている方は勝手に誤った数字の誤入力が行われ、一定回数入力誤りが起きてしまうとiPhoneは盗難のロックがかかってしまいその後は一度初期化をしない限り使用ができない状態となってしまいます。
このタッチの誤作動は液晶破損が起きている場合の発生率は非常に高いので、「iPhoneにパスコードを設定している」といった方は誤動作での入力が一定数を迎えてしまう前に画面を修理することをお心がけましょう。
大切なデータをすべて失う結果にも繋がるっても怖い症状です。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
修理後は真っ暗だった液晶ディスプレイも元通りに表示されるようになりました。
タッチの誤作動も起こってはいなかったようで、これで問題なくiPhoneが使用可能です。