泉佐野店にお越し下さいましたお客様のiPhone修理をご紹介いたします。
お使いの機種はiPhone11です。
iPhoneの落としてしまい画面が割れ、画面半分に緑の光が出てしまったと修理のご依頼を頂きました。
端末を確認させていただくと画面右下部分からガラス割れが発生しておりました。
電源を消した状態での持ち込みだったのでお客様に起動確認をしてもよいかと確認すると、既に勝手にタッチされる現象、ゴーストタッチが起きている状態とのことでした。
動作チェックのために立ち上げてしまうとゴーストタッチによりパスコードを勝手に入力され、間違えるという動作が続けば最悪の場合はこのiPhoneは使用できませんとなり、初期化を余儀なくされてしまいます。
お客様確認の元、今回は重度破損でお預かりさせて頂きました。
さて、30分ほど端末をお預かりさせて頂き修理は完了です。
新しい画面へと交換することでタッチ不良も液晶表示も綺麗に元通りになりました。
